Противостоящий преступный синдикат «Мантикора» полностью уничтожил независимую организацию «Цитадель». Единственному выжившему агенту Мэйсону Кейну (Ричард Мэдден) удалось остаться в живых, однако он потерял свою память и претерпел полную трансформацию. Через восемь лет ему придется восстановить свою идентичность в мире шпионажа и воссоединиться с коллегой из «Цитадели» Надей Синх (Приянка Чопра Джонас).

С производственной точки зрения, управление «Цитаделью» - новым проектом стрим-сервиса Prime Video, огромным тяжеловесным чудовищем, действительно вызывает немалые трудности. Предсказать реакцию аудитории сложно: опираясь на опыт прошлогодних «Колец власти», нельзя всегда полагаться на высокие показатели. Неизвестно, будут ли зрители заинтересованы в просмотре и последующем обсуждении сериала. Однако, благодаря братьям Джо и Энтони Руссо (режиссеры «Мстителей» и драмы «По наклонной»), которые являются продюсерами сериала, все вопросы и просьбы имеют ответы. Эти талантливые сторонники искусственного интеллекта предлагают искушенному зрителю интенсивный и мощный экшен, который мчится по экрану со скоростью вируса, хотя выдается во второстепенном обличии.

Мэйсон и Надя, главные герои шоу, выглядят великолепно и виртуозно сражаются, их связь простирается за рамки профессионального отношения. Действие разворачивается на скоростном поезде в Италии, где русский террорист перевозит опасный материал (как в известной сцене с паспортом Фомы Киняева из фильма «Идентификация Борна»). Злоумышленник быстро нейтрализован, но вскоре становится ясно, что операция была хорошо спланирована. Поезд подвергается взрыву, и Мэйсон с Надей чудом оказываются в воде, но после выхода из нее они обнаруживают, что потеряли память по специальной амнезии, предусмотренной для ситуаций крайней опасности, и такая судьба постигла всех агентов «Цитадели». Скоро они узнают, что загадочный альянс начинает систематическое уничтожение всех членов организации, оставив в живых только Мэйсона и Надю, которые не помнят о своём прежнем знакомстве.

Мифология «Цитадели» имеет интересное начало, однако практически не развивается. Стэнли Туччи в роли технического помощника быстро вводит неориентированного Мэйсона в суть дела и рассказывает историю организации, основанной в 1930-х годах, которая стремилась сохранить независимость от ЦРУ и других спецслужб. Он заверяет Мэйсона, что он всё помнит и теперь должен спасти мир. На противоположной стороне находится «Мантикора» - относительно молодая радикальная группировка, возглавляемая послом Великобритании в США Далией Арчер (при участии номинантки на «Оскар» Лесли Мэнвилл, впечатляющей всем своим присутствием). За шесть коротких серий «Цитадель» включает в себя все стереотипы современных шпионских триллеров: ядерные коды, мелькающие флешбэки, нелепые шпионские технологии и даже неуклюжую компьютерную графику. Создатели утомительно шутят, предлагая абсурдные задачи и фантастические решения, пытаясь увлечь зрителя, но при этом они неуклюже манипулируют жанровыми особенностями, нажимая на все кнопки сразу.

Сценарий «Цитадели» написан Дэвидом Уэйлом, известным по своему сериалу «Охотники», который однажды вызывал интерес идеей воскрешения Гитлера, но не смог добиться успеха. Режиссером является Томас Сигел, ранее работавший оператором на фильмах «Люди Икс» и «Богемская рапсодия». Технические навыки у него безусловно присутствуют, но с драматургией возникают трудности. Каждый из персонажей оказывается предателем и родственником кого-то другого, в этом «Цитадель» напоминает худшие черты бразильских или турецких мелодрам, уступая им даже в искренности. Однако, в качестве проб Ричарда Мэддена в роли потенциального следующего Джеймса Бонда, «Цитадель» справляется гораздо успешнее. Также стоит отметить индийское достижение Приянки Чопры, которая добилась равной оплаты труда на съемках сериала. Зрителям обещают продолжение истории (сериал «Цитадель» уже продлили на второй сезон и запланирован международный спин-офф «Диана»), но не факт, что с течением времени аудитория будет помнить о существовании этого сериала, ведь амнезия, которая так активно присутствует в сериале, не случайна - память стирается у всех и каждого.